O comitê de compras B2B muda a lógica da venda: uma boa conversa com o contato principal já não basta quando Finanças, usuários, Tecnologia, Jurídico e Compras avaliam partes diferentes da mesma proposta. Para avançar, o fornecedor precisa descobrir quem participa da decisão, quais critérios cada pessoa protege e que Leia mais
Concentração de clientes é a dependência excessiva de uma ou poucas contas para sustentar a receita, a margem, o caixa ou a operação de uma empresa. Para reduzir esse risco na carteira B2B, o primeiro passo é medir essas quatro exposições; depois, simular a perda das maiores contas e escolher Leia mais
Rentabilidade por contrato mede quanto sobra de cada acordo B2B depois que a empresa paga a entrega, o atendimento e as concessões feitas para manter o cliente. Sem essa abertura, um contrato de R$ 80 mil pode parecer melhor do que outro de R$ 35 mil, embora exija a agenda Leia mais
Reconquistar compradores inativos no Dia do Cliente exige descobrir por que uma conta B2B parou antes de oferecer qualquer vantagem. Uma empresa pode estar sem pedidos porque trocou o responsável por compras, adiou um projeto, contratou um concorrente ou teve uma falha mal resolvida com o fornecedor. Cada motivo pede Leia mais
Simples Nacional híbrido é a alternativa que permite à micro ou pequena empresa continuar no Simples para os demais tributos e recolher IBS e CBS pelo regime regular, fora do DAS. A escolha interessa especialmente ao B2B, pois o crédito tributário passou a participar da conversa sobre preço, fornecedor e Leia mais
Conteúdo com IA pode ajudar uma empresa B2B a transformar entrevistas, pesquisas, webinars e conhecimento técnico em mais materiais úteis. A tecnologia reduz tarefas repetitivas, organiza fontes e acelera primeiras versões. A confiança, porém, depende de especialistas que assumam a autoria, confiram as afirmações e decidam o que merece ser Leia mais
Marketing de influência pode aproximar uma marca do público e gerar vendas, desde que a escolha do criador comece no cliente e na oferta. Uma audiência grande não corrige produto confuso, preço sem competitividade ou página de compra difícil. O trabalho é encontrar quem consegue traduzir valor para as pessoas Leia mais
WhatsApp com IA pode reduzir a demora no primeiro contato, identificar o que o cliente procura e encaminhar oportunidades para a equipe de vendas. Porém, a tecnologia não corrige oferta confusa, preço desatualizado ou atendimento sem responsável. Antes de contratar uma ferramenta, a empresa precisa definir qual perda comercial pretende Leia mais
Proteger sua marca nas redes sociais durante as Eleições 2026 começa por uma decisão que não deve ser improvisada pelo social media: definir o que os perfis da empresa podem publicar, patrocinar ou compartilhar. A propaganda eleitoral começa no domingo (16), mas a legislação veda esse tipo de conteúdo, mesmo Leia mais
Avaliar se vale a pena vender no TikTok Shop é uma tarefa que exige saber se o público da empresa já usa a plataforma para descobrir produtos, se o item pode ser demonstrado em vídeo e se a margem absorve taxas, criadores e operação. Mas, sem essa combinação, abrir a Leia mais
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