Com uma empresa que se preocupa em garantir o melhor Onboarding possível para seus funcionários, o fluxo de trabalho pode se tornar muito mais interessante.
Essa prática consiste em fornecer aos colaboradores capacitações para que eles tenham maior segurança no serviço e, consequentemente, eles entregam melhores resultados.
Um ponto interessante disso tudo é que pode ser realizado de diversas maneiras, o que irá comandar o processo é a demanda da sua empresa.
Entenda mais:
O que é Onboarding?
A palavra, de origem inglesa, representa o ato de “embarcar”, em outras palavras, trazer o recém-contratado a bordo e incluir ele no contexto da empresa.
Essa prática é muito importante, visto que cada nova contratação exige um tempo específico para inserir o funcionário na realidade da empresa, desempenhando seus valores e cumprindo metas.
Quando se trata de onboarding, o departamento responsável é o de RH, que possui a função de dar início ao programa de integração e capacitação logo após a admissão do candidato.
Esse processo é diferente do chamado onboarding marketing, que, por sua vez, fica encarregado de guiar o cliente no uso do produto e serviço logo após a compra.
Esse termo foi usado pela primeira vez na década de 1970, no momento em que as empresas da época notaram que o treinamento “on the job” (aprendizado na prática) não era suficiente para suprir as necessidades de seus novos funcionários.
Sem a atenção e o direcionamento adequados, qualquer profissional pode levar uma quantidade muito maior de tempo para entender os processos e objetivos da organização e se tornar mais familiarizado com o ambiente corporativo.
Além disso, cada hora de trabalho que é perdida, de certa forma, representa um prejuízo para o negócio.
Então, como podemos perceber, o onboarding foi originado para otimizar a aprendizagem dos iniciantes e, ainda, melhorar também os níveis de retenção de funcionários e a qualidade de novas contratações.
A importância do Onboarding
É fato que com o processo de onboarding, é possível ter um aumento na capacidade intelectual dos seus colaboradores e suas respectivas habilidades. Assim, se tornam mais preparados para cumprir metas, entregar resultados, resolver problemas, etc.
Além disso, outros benefícios identificados são: a retenção de talentos, a motivação dos funcionários, o diferencial competitivo e a redução de gastos.
Retenção de talentos na empresa
A preocupação de uma empresa em desenvolver as habilidades e competências de sua equipe, faz com que ela seja vista mais do que como um simples ambiente corporativo pelos funcionários, mas também como um local que podem aprender mais e desenvolver habilidades.
Os talentos dessa geração que procuram sempre crescimento profissional para sua vida, podem se atrair mais por empresas assim. Portanto, a retenção dos profissionais mais competentes é uma consequência direta.
Motivação dos colaboradores
O investimento nos funcionários gera neles um sentimento de pertencimento e lealdade, o que faz com que seus desempenhos sejam também melhores. A preocupação em ações além das obrigatórias impacta positivamente na qualidade de vida dos colaboradores, o que pode aumentar também a sinergia nos times.
Redução de custos
Ao ser capaz de reter talentos e ao mesmo tempo mantê-los motivados e engajados, sua empresa também apresenta uma redução em seus gastos e surgem novas oportunidades de crescimento.
Problemas como o turnover, o absenteísmo e a baixa produtividade geralmente afetam o financeiro da empresa. Quando essas taxas são reduzidas, há resultados mais satisfatórios, equipes unidas, engajadas e com novas ideias.
Diferencial competitivo
Os resultados de capacitações eficientes são percebidos na produtividade da equipe e níveis de competência. Assim, sua empresa se torna mais preparada e cheia de qualidade, sendo importante também manter a equipe atualizada.
Juntos, esses fatores fazem com que a sua empresa esteja sempre um passo à frente das concorrentes, o que aumenta também suas chances de se tornar referência no mercado.
Não foque somente no onboarding
Uma outra grande vantagem de investir em treinamentos e capacitações para funcionários é a variedade de caminhos que podem ser escolhidos. O Onboarding é somente um deles.
De todo modo, fica mais fácil encaixar o treinamento às metas da sua empresa.
Orientação
Tenha em mente que muitos talentos são desperdiçados por não serem aproveitados nas funções adequadas. Ou ainda, quando não entendem exatamente as atividades que ficam encarregados, também são perdidos.
Esses problemas podem ser resolvidos com o respaldo de programas de orientação de colaboradores. Isso fica por responsabilidade da equipe de RH, que deve orientar os profissionais pelos métodos certos.
Treinamento técnico
Treinamentos técnicos também são ótimas maneiras de proporcionar capacitações de desenvolvimento de profissionais dentro de uma empresa.
A ideia gira em torno de permitir que o colaborador consiga desenvolver uma habilidade ou conhecimento específico que deseja, como obter mais conhecimento sobre uma ferramenta que pode ser útil para a empresa ou até mesmo como estimular a formação de novas lideranças, por exemplo.
Treinamento de soft skills
Um funcionário pode ser conhecido por ser o melhor profissional na área principal em que atua (porta as chamadas hard skills). No ambiente de trabalho elas são muito importantes, mas não são suficientes sozinhas. É essencial também que o funcionário saiba desempenhar e desenvolver também as soft skills, uma vez que refletem de forma positiva no seu rendimento.
Comunicação assertiva, bom trabalho em equipe, criatividade aguçada, boa organização, enfim, todas essas são ações complementares à sua função primordial e que são capazes de serem desenvolvidas em treinamentos bem direcionados.
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