Por que uma reestruturação operacional e financeira foi essencial para a Menezes e Emídio Advogados

A EJFGV ajudou o escritório de advocacia a organizar os seus processos e estruturar a sua fórmula de precificação, aumentando a eficiência e resultados

O Problema

O escritório de advocacia Menezes e Emídio Advogados atua com foco na área empresarial, personalizando seu atendimento a cada cliente. Conta com advogados experientes e com dois sócios especializados em Direito Empresarial, Gestão Tributária, Direito Processual Civil e Direito Digital.

Os sócios trabalham como advogados há mais de 20 anos e possuem vasto conhecimento das áreas de atuação do escritório, mas pouco acerca de gestão empresarial. Visando acelerar o crescimento do escritório, a EJFGV foi contratada, em busca de maneiras de melhorar a gestão interna de processos e comunicação e o posicionamento de mercado.

Internamente, o escritório não possuía processos bem estruturados e definidos, bem como um plano de carreira claro para os funcionários da empresa e meios eficazes de comunicação interna. Além disso, o sistema de precificação utilizado não contava com embasamento técnico, revelando uma desvantagem competitiva do escritório em relação aos concorrentes.

Nossa Solução

A fim de organizar os processos internos, eles foram mapeados e redesenhados, definindo claramente os responsáveis por cada uma das tarefas. Juntamente aos novos processos, foram sugeridas mudanças estratégicas e culturais na empresa, de modo a garantir o crescimento individual, mas complementar, de cada funcionário. Para que o escritório consiga tangibilizar e acompanhar continuamente o seu desempenho, recomendou-se a utilização de KPIs (Key Performance Indicator), isto é, indicadores-chave que auxiliam a medir a efetividade de determinadas atividades.

Além disso, sabendo que a cliente tem grande interesse no uso da tecnologia como aliada às operações do escritório e procura soluções inovadoras para integrar no dia-dia de trabalho da equipe, foi realizada uma pesquisa com concorrentes e especialistas na área a fim de identificar um software que facilite a rotina dos advogados. Após sua implementação, também foi definido um sistema especializado em comunicação interna, atendendo às demandas do escritório. Com o intuito de permitir uma visão clara das possibilidades de desenvolvimento que podem ser aproveitadas no escritório, foi estruturado um plano de carreira para os funcionários da empresa, desde estagiários até a sociedade.

Por fim, após pesquisa com professores especialistas e concorrentes do mercado, foi estruturada uma planilha de precificação automatizada. Ela contou com 5 diferentes modos de precificação, que devem ser avaliados e escolhidos de acordo com o que melhor se adequa a cada caso e cliente.

Resultados

Gerando melhor gestão de tempo ao escritório, definição de processos

Tal resultou em um melhor posicionamento de marca e controle de gastos do escritório

Os KPIs (Indicadores Chave de Desempenho) desenhados levaram ao desenvolvimento da cultura empresarial e maior alinhamento entre os colaboradores

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