Value Stream Map: como aplicar e quais as vantagens?

O Value Chain ou Cadeia de Valor é um método para você avaliar a produção do seu negócio e, desse modo, descobrir qual atividade gera mais valor. 

No artigo de hoje você vai entender mais sobre este assunto a partir do conceito de Value Stream Map, em português, Mapeamento do fluxo de valor. 

Se você não conhece com detalhes o fluxo de produção da sua empresa, está na hora de adotar esse método, para, desse modo, conseguir evitar erros e, lógico, potencializar os seus acertos. 

Ficou curioso para entender mais sobre o assunto? Então, leia o texto e implemente esse recurso em sua empresa.

O que é um fluxo de valor?

O fluxo de valor é um conjunto de etapas necessárias para um produto ou serviço ser desenvolvido. É fundamental que o gestor da empresa conheça com precisão esse processo para conseguir melhores resultados. 


O processo básico de uma produção é “entradas – transformação – saídas”. Comece se orientando por essa estrutura para entender a linha de produção do seu negócio e descubra subetapas.

O que é Value Stream Map?

Value Stream Map (VSM) é o mapeamento do fluxo de caixa com precisão para, posteriormente, identificar as etapas que podem ser valorizadas ou substituídas objetivando a geração de valor. 

Esse conceito foi criado em 1997 por John Shook e Mike Rother como ferramenta do Lean manufacturing.


O Value Stream Map é feito a partir de um fluxograma, estrutura visual que facilita o gestor avaliar o seu negócio e entender melhor qual etapa gera mais valor e, portanto, que merece investimento.

4 fatores-chave para a formação de um fluxo de valor 

Ao desenvolver o Value Stream Map em sua empresa, atente-se para 4 fatores-chave fundamentais para a formação de um fluxo de valor. Descritos abaixo.

  • Decisão de fluxo: em uma empresa pode existir produtos ou serviços distintos que, portanto, tem fluxos também opostos. Logo, o administrador deve antes de desenvolver o Value Stream Map definir o que está sendo analisado; 
  • Entendimento do funcionamento do fluxo de valor: após a decisão anterior é o momento de entender com detalhes a linha de produção do produto ou serviço selecionado; 
  • Modelação de como valor deveria fluir: desenhe como o valor deve ser gerado nesse fluxo;
  • Implementação do estado futuro: planeje para melhorar o fluxo e, assim, gerar mais valor. Por exemplo: otimizando etapas.

Como aplicar a ferramenta?

Agora que você já entendeu o que é Value Stream Map está na hora de aprender como aplicar essa ferramenta no seu negócio. Leia as dicas abaixo:

  • Identifique o produto: identifique e defina o produto ou serviço que será analisado e porque precisa ser melhorado; 
  • Obtenha o apoio da liderança: é importante ter o apoio da liderança ao desenvolver um mapeamento do fluxo de valor, pois existe todo um custo por trás dessa investigação;
  • Determinar o problema para o fluxo de valor: é fundamental anotar antes de começar a análise o motivo que culminou nessa investigação, pois assim a pesquisa ficará mais direcionada;
  • Limite o processo: crie a partir de um desenho o escopo do processo melhorado, buscando gerar mais valor;
  • Percorra os passos do processo/fluxo de informações necessários para implantar o produto ou serviço: após desenhar essa estrutura revise o fluxo alterando algo caso seja necessário;
  • Defina os passos do processo: defina os passos dos processos com base no que você definiu no seu Value Stream Map;
  • Colete dados do processo durante o percurso: durante o processo colete dados para que você possa verificar a eficácia final.

Vale destacar que o gestor deve tomar alguns cuidados ao aplicar esse método em seu negócio. É importante definir os parâmetros certos para avaliar os problemas do seu negócio.

Além disso, se atente para os valores obtidos ao analisar o fluxo de valor, pois eles guiarão suas decisões na hora de propor mudanças. 

Quais as vantagens do Value Stream Map(VSM)?

Está em dúvida se realmente vale a pena implementar o Value Stream Map na sua empresa? Então, confira a seguir algumas vantagens dessa ferramenta. 

Essa ferramenta ajuda a conter desperdícios nos seguintes ramos:

  • Produção; 
  • Estoque;
  • Espera;
  • Processos desnecessários;
  • Movimentações;
  • Defeitos;
  • Transporte. 

Quer mais motivos para adotar o Value Stream Map na sua empresa? Então, saiba que além dos desperdícios, você conseguirá gerar ainda mais valor para o seu produto ou serviço, além de aumentar a produtividade

Caso precise de ajuda para implementar o mapeamento do fluxo de valor recorra a nossa consultoria operacional.

Aumente o valor das suas produções e evite desperdícios com o apoio da EJFGV.  Estamos aguardando o seu contato!

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