Uma das maiores dificuldades da área de Recursos Humanos (RH) nas empresas é o controle do “turnover“, ou seja, a entrada e saída de funcionários em determinado período. Para resolver esse problema, junto a equipe de marketing, os times de RH investem em uma estratégia de employer branding.
Neste artigo, vamos explanar melhor o que é o employer branding e como aplicar essa estratégia no seu negócio.
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O que é employer branding de uma empresa?
O branding é a construção de marca de um negócio, já employer, é um termo em inglês que significa empregador. Logo, o employer branding, é a marca do empregador.
O employer branding é um conjunto de técnicas aplicadas com uma estratégia cujo objetivo é gerar uma percepção positiva do mercado em relação a sua marca.
Melhorar a percepção sobre uma empresa é uma maneira de manter os melhores colaboradores do mercado em sua empresa.
Essas ações para melhorar a percepção tem a ver com benefícios, flexibilidade, lideranças, entre outras vantagens que atraem funcionários a se candidatar ou permanecer em vagas em uma empresa.
Qual o objetivo de uma estratégia de employer branding?
O objetivo principal da estratégia de employer branding é a atração e retenção de talentos em uma empresa.
Além disso, a melhoria da imagem da marca perante ao mercado e aumento dos resultados da equipe são outros fatores que podem se unir aos objetivos para que uma empresa aplique uma estratégia de employer branding.
Ademais, as empresas também podem ter como objetivo para a aplicação do employer branding a redução de custos com recrutamento e redução de demissões, além de, a facilitação no processo de recrutamento.
Quais a importância do employer branding?
Segundo uma pesquisa do LinkedIn – rede social voltada para o mundo corporativo – 75% das pessoas vão atrás de detalhes e comentários sobre as empresas antes de se candidatarem a uma vaga. É importante destacar que, atualmente, apenas salários bons já não são o suficiente para que uma empresa atraia colaboradores.
O bom salário, é, de fato, o principal atrativo, mas os trabalhadores modernos não aceitariam mais determinados comportamentos apenas por conta de bons salários. A qualidade de vida está em pauta em 2024 e as ações de employer branding devem focar neste tópico, também.
No mais, o employer branding é importante, como já falamos, não só para a atração, mas para a retenção de talentos. Até porque, suponha que um colaborador excelente sente que a empresa não aplica estratégias que o encorajem a ficar nela, ou que ele se sinta desvalorizado. As chances desse colaborador buscar outra empresa que investe em estratégias mais atrativas é alta, não é?
Logo, o employer branding é essencial para garantir que sua empresa possua os melhores trabalhadores do mercado.
Qual a diferença entre employer branding e endomarketing?
Em verdade, não são tantas as diferenças entre o employer branding e o endomarketing. Ambas impactam na imagem da empresa e ambas são estratégias com foco na retenção de talentos.
A principal diferente que podemos apontar entre essas duas estratégias é que uma é focada na imagem externa da empresa (employer branding) e a outra é focada na imagem interna e resultados (endomarketing).
Assim, enquanto o employer branding se ocupa de mostrar resultados positivos quando se fala sobre a relação empregado-empregador e na atração de talentos. O endomarketing se ocupa de melhor a comunicação nas equipes internas, ter mais transparência, aumentar a produtividade, satisfação e retenção dos talentos.
Como fazer um employer branding em 6 passos
Entendido o conceito de employer branding, é chegado o momento de entender como você pode aplicar na sua empresa. Vamos lá?
1 – Planejamento e estratégia
O primeiro passo para implementar uma estratégia de employer branding é desenhá-la. Para isso, o primeiro ponto a ser definido será o objetivo. Isso porque, é o objetivo que vai definir o tempo que as ações ficaram vigentes, uma vez que uma estratégia de employer branding pode ser uma ação pontual ou se é uma questão estrutural que precisa ser repensada e ficará vigente por muito tempo.
Além disso, é no planejamento que se faz o diagnóstico da situação atual e a elaboração de quais ações serão implementadas com objetivo de melhoria do employer branding. Defina indicadores para acompanhar o andamento das ações e implementação destas.
2 – Comunique de forma clara
As ações de employer branding precisam ser comunicadas de forma clara, com uma linguagem única que seja relevante e coerente para todos, tanto interna como externamente.
Para isso, elabore materiais que auxiliem no entendimento dos objetivos e informações relevantes sobre o negócio e a cultura da empresa, exponha boas práticas de comunicação e de atitudes para os colaboradores e candidatos, crie um guia e passo a passo de como deve acontecer um bom recrutamento na empresa para os gestores de RH e líderes de equipes e guias de boa liderança para melhoria de clima empresarial.
Por fim, no que se refere a comunicação, lembre-se que ela é uma via de mão dupla, então, esteja aberto a ouvir os colaboradores para entender quais ações são mais importantes para eles.
3 – Identifique o perfil para o recrutamento
Tenha, no documento de recrutamento, uma parte que fale sobre a cultura da empresa para facilitar a identificação dos melhores candidatos às vagas. Tenha bastante definidos a missão, visão e valores do seu negócio, bem como objetivos de negócio e metas.
Faça também um checklist de comportamentos e conhecimentos – soft e hard skills – necessárias para os cargos e que se alinhem com a cultura da empresa. Assim, você tem um perfil de candidato ideal, o que irá auxiliar os recrutadores a fazer a seleção.
4 – Estabeleça atrativos
Com o seu grupo alvo definido, é importante fazer, agora, as suas concessões. Isto é, identificar o que os profissionais com aquelas qualificações que sua empresa definiu estão pedindo ao mercado. Assim, você consegue identificar o que seu negócio pode oferecer como atrativo.
Este é, talvez, um dos principais pontos do employer branding, ou seja, da imagem que sua empresa terá perante este grupo de profissionais.
Para isso, é importante olhar para o que os colaboradores que já atuam na sua companhia e tem o perfil desejado responderam nas pesquisas de clima e nos feedbacks. Por exemplo, se o seu perfil ideal de colaborador for composto por funcionários da geração x, a demanda será diferente do que funcionários cujo perfil é mais similar a pessoas da geração z.
Outro ambiente interessante para essas pesquisas são as redes sociais, onde os colaboradores costumam falar sobre o trabalho e o que esperam, como no LinkedIn e até no Instagram.
5 – Tenha uma cultura forte
Uma empresa cuja cultura é forte tem mais facilidade no recrutamento devido ao fit cultural, logo, se o candidato não possuir um fit cultural com a empresa, dificilmente permanecerá nela. Assim, uma empresa com cultura forte consegue identificar mais facilmente os colaboradores que tem valores similares e, as chances de o colaborador se manter na empresa são altas.
6 – Preocupe-se com o clima organizacional
O clima da organização é indispensável para melhores resultados. Logo, faça treinamentos com suas lideranças e as auxilie para poderem conduzir as equipes mantendo o respeito e um clima organizacional agradável. Assim, a produtividade é maior e a satisfação dos colaboradores aumenta.
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Conclusão
Usar o employer branding como estratégia para atração e retenção de talentos é bastante positivo, uma vez que os resultados dessas ações são inúmeros. Desde aumento da satisfação dos colaboradores e consequentemente, do e-nps, até aumento de produtividade, redução de turnover e aumento nos lucros.
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Perguntas frequentes
Employer branding é a gestão estratégica da reputação de uma empresa como empregadora, visando atrair e reter talentos. Envolve promover uma imagem positiva da empresa, destacando seus valores, cultura e benefícios para os funcionários. O objetivo é criar um ambiente de trabalho engajador e atrativo.
O objetivo de uma estratégia de employer branding é promover uma imagem positiva da empresa como empregadora. Isso contribui para criar um ambiente de trabalho engajador e positivo, fortalecendo a reputação da empresa como um ótimo lugar para se trabalhar.
Para fazer employer branding, é essencial identificar e comunicar os valores e cultura da empresa, oferecer benefícios e oportunidades de desenvolvimento, promover uma comunicação transparente e envolver os funcionários na construção da marca empregadora. Além disso, é importante criar uma experiência positiva para os funcionários, tanto durante o recrutamento quanto no ambiente de trabalho, e utilizar canais de marketing e comunicação para compartilhar a mensagem da empresa como empregadora atrativa.
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