Está querendo desenvolver um produto ou serviço novo, mas não sabe se seus clientes vão gostar?
Por isso, hoje iremos abordar sobre o Focus Group, uma técnica de pesquisa que te permite tirar as dúvidas antes de lançar sua ideia para o mercado.
Para entender o que é Focus Group, imagine que você tem uma fábrica de roupas, onde, antes de lançar uma coleção nova, seria interessante selecionar um grupo de pessoas para usarem os looks para que, assim, elas emitam alguma opinião a respeito.
Desse modo, você certamente poupará tempo e dinheiro caso sua ideia não seja tão interessante. Logo, não deixe de ler o texto para entender ao máximo o assunto e, posteriormente, verifique o grau de potencialidade das suas inovações.
Antes de começar a mergulhar no tema, você precisa entender minimamente a diferença entre pesquisa quantitativa e qualitativa. A primeira está voltada para análise de dados, enquanto a segunda está relacionada com análise dos detalhes obtidos.
Agora você poderá compreender com detalhes o método Focus Group. Continue a leitura!
O que é Focus Group?
O Focus Group é um grupo focal, formado por 8 a 12 pessoas, com objetivos semelhantes ou distintos, em uma sala supervisionada por câmera. Nesse encontro, eles avaliam um produto ou serviço para a empresa decidir se vale a pena levar aquela ideia para frente.
Para ilustrar, pense naquele negócio que já faz um tempo que você está querendo colocar em prática, monte um grupo focal com seus possíveis consumidores em uma sala supervisionada e descubra, então, se sua ideia tem fundamento.
É um método único para você tirar aquela pulga atrás da orelha.
O que é um Mini-focus Group?
Diferente do Focus Group, que é formado por 8 a 12 pessoas, o Mini-Focus Group é composto por 4 a 6 pessoas. Neste caso, é comum os clientes da pesquisa, no caso a empresa que está avaliando se sua ideia faz sentido, acompanhar o processo a partir de um vidro espelhado da sala.
Vale ressaltar que o moderador pode até intervir na reunião, contudo, não é recomendado, pois certamente os resultados das pesquisas serão afetados.
Para que serve um focus group?
Um focus group é uma forma de pesquisa extremamente importante para o empreendedorismo, na medida em que avalia se a ideia de um produto ou serviço faz sentido para o público consumidor.
Por exemplo, uma loja de canetas coloridas pode realizar uma pesquisa com um grupo focal de 8 a 12 pessoas para avaliar se elas vão gostar das cores, os comentários que vão fazer, as expressões faciais e muito mais.
Assim, será possível fazer adaptações na composição das cores dessas canetas antes de lançá-las. Agora, uma empresa que não se preocupa em realizar pesquisas pode se surpreender negativamente ao lançar seu produto.
Portanto, esse método se mostra fundamental para o sucesso de vendas de um novo produto.
Dicas para realizar uma boa pesquisa Focus Group
Realizar uma boa pesquisa Focus Group exige estudo, planejamento e dedicação para conseguir colher frutos positivos. Sendo assim, confira alguns pontos de atenção para tornar esse processo de execução mais fácil:
- A formação antecipada do objetivo da pesquisa;
- Quais perguntas serão feitas,
- Objetivando esclarecer as dúvidas da empresa;
- Quantas e quais pessoas serão chamadas;
- Onde será realizado;
- Quem será o moderador;
- Como serão captados os resultados da pesquisa: é importante decidir com bastante precisão a metodologia para analisar os resultados.
- Relatório final e como ele poderá ser utilizado pela empresa: a pesquisa, após realizada, gera um relatório final, que precisa ser interpretado para que a pesquisa não seja em vão, por exemplo, se foi percebido que a ideia não faz muito sentido, elabore um plano de ação para repensá-la.
Veja outras dicas neste vídeo, do TED Talks.
Como a EJFGV pode te ajudar
Aplicar uma pesquisa de grupo de foco não é uma atividade fácil, afinal, exige muito planejamento e estudo.
Agora, se você consegue executar essa pesquisa de modo independente, após a leitura do nosso texto, mas tem dúvidas em como usar os dados coletados, nos envie um e-mail para desenvolvermos um plano de ação para o seu problema.
Não é porque não obteve resultados satisfatórios na pesquisa que você precisa deixar de lado a sua ideia, talvez a solução seja apenas lapidá-la. A EJFGV está preparada para te auxiliar. Entre em contato conosco e saiba como podemos ajudar você e sua empresa a crescerem no mercado.
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