Estudo de mercado: o que é, qual a importância e como fazer?

Em tudo na vida, quando vamos iniciar algo ou melhorar em algum aspecto, precisamos realizar estudos. Não é novidade, então, que no mundo do empreendedorismo, isto também é exigido. Chamamos de estudo de mercado as pesquisas realizadas com intuito de entender os comportamentos da concorrência e dos consumidores, a fim de entregar as melhores soluções.

Neste artigo, vamos explorar do que se trata esse estudo, sua importância e como aplicar no seu negócio. Vamos lá?

O que é estudo de mercado?

Estudo de mercado nada mais é que uma pesquisa de mercado. Ou seja, é uma pesquisa qualitativa e quantitativa sobre determinado nicho de mercado.

Assim, por meio do estudo de mercado é possível identificar informações como o seu público-alvo, os concorrentes, comportamento dos consumidores, tendências, segmentos, canais de distribuição, riscos, etc.

Ele auxilia como guia para a pesquisa de marketing e estratégias da empresa, além de ser a ferramenta principal para tomada de decisões.

Como é feito um estudo de mercado?

Para um bom estudo de mercado, é essencial começar por um aspecto muito importante: a definição de objetivo. Nele, você deve considerar também seu possível público-alvo e concorrência. Ainda que esteja incorreto, é importante considerar um lugar por onde começar.

Após isso, é hora da definição do tipo de estudo. Falaremos mais adiante sobre os tipos de estudo de mercado.

Como terceiro passo, é chegado o momento de definir sobre como coletar os dados. Serão realizados questionários? Observação direta? Grupo focal?

Por fim, é hora de coletar e analisar os dados obtidos. Assim, confirmam-se ou descartam-se teorias, é mais fácil identificar a demanda, quem de fato é seu público, etc.

Tipos de estudo de mercado

Como dito anteriormente, então, existem vários tipos de estudo de mercado. Vamos ver com mais detalhes alguns deles. Vale destacar um ponto: se você leu nosso artigo sobre pesquisa de marketing, vai perceber que existem algumas similaridades entre a pesquisa de marketing, pesquisa de mercado e estudo de mercado.

O estudo de mercado, trata-se, no entanto, de tudo que envolve a busca pelo conhecimento do mercado. Assim sendo, engloba as pesquisas supracitadas.

Isto posto, vamos ver as características de cada um dos tipos de estudo de mercado.

Diagnóstico de mercado

É o tipo de estudo de mercado mais abrangente, mostra quem são os principais concorrentes, quem é o público, qual a demanda, entre outros. Ele é mais usado por quem está pensando em abrir um negócio.

Com esse tipo de estudo, você consegue entender melhor o seu nicho e entrar no mesmo mais preparado.

Pela abrangência do estudo, as pesquisas podem ser feitas de diversas maneiras, por exemplo, com entrevistas aos consumidores ou uma pesquisa sobre a demanda, sobre a concorrência e até os riscos.

Análise de concorrência

O estudo de mercado de análise da concorrência pode ser feito por quem está abrindo uma empresa, como dito no tópico anterior. Entretanto, não se restringe a esse momento da empresa.

Conforme os anos passam e sua empresa cresce, mudanças podem acontecer. Isso significa que seu público pode mudar, a demanda pode mudar, seu produto pode mudar e por óbvio, sua concorrência também pode mudar. Este é um motivo absolutamente plausível para refazer uma análise de concorrentes.

Assim, é possível ficar atento ao que os concorrentes estão fazendo para enfrentá-los, ou até, antecipar suas estratégias trazendo para a sua própria empresa a inovação necessária.

Market share

É a pesquisa que auxilia os empreendedores a descobrir qual a parcela do mercado que a empresa possui. Para ela, é necessário antes definir quais indicadores serão usados, como o cálculo de taxa de cancelamento, receita líquida, número de clientes ou consumidores, etc.

Assim, é possível entender qual a parcela do mercado sua empresa tem, mas também, como ela pode expandir.

Personas

O estudo de personas já é um velho conhecido no mundo corporativo. Isso porque, ele é essencial na elaboração do plano de negócios, por exemplo. Mas, vale lembrar que, assim como a análise de concorrência, o estudo de persona não precisa ser realizado apenas quando se está abrindo uma empresa, mas pode ser realizado sempre que alguma mudança estratégica for feita na empresa, já que a persona pode mudar.

Esse estudo vai apresentar quem é seu cliente, quais seus hábitos, onde eles estão em relação a redes, como se comportam, quais seus hobbies, que lugares frequentam, entre outras informações relacionados aos costumes daquele público.

Vale lembrar que, você não precisa ter apenas um tipo de persona, podem ser que mais de um grupo de pessoas interaja com sua marca.

Tendo isso, se torna mais fácil definir as estratégias de marketing e de crescimento da empresa.

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Tendências

É o estudo de mercado que visa prever o comportamento e demanda dos consumidores. Muitas empresas contam, até mesmo, com uma área específica para a realização das pesquisas de tendências.

É uma maneira de prever as novidades e se antecipar a elas, incluindo, se antecipar aos concorrentes.

Intenção de compra

A pesquisa de intenção de compra é outro tipo de estudo de mercado que também se relaciona com o comportamento do consumidor.

Ela visa entender se o consumidor compraria ou não seus produtos ou serviços e o quanto ele está disposto a pagar por isso.

É indispensável que as empresas façam essa pesquisa, especialmente quando são novas ou quando pretendem lançar uma nova solução, já que esta pesquisa auxilia na precificação dos produtos, elaboração da estratégia de marketing, identificação do ciclo de vida do produto e até na validação do lançamento de um novo produto.

Qual a importância do estudo de mercado?

Como visto ao longo do artigo, realizar o estudo de mercado é essencial para que sua empresa possa definir alguns pilares da estratégia de mercado.

Além disso, as pesquisas que compõe o estudo de mercado podem ser utilizadas conjuntamente para maior completude das informações necessárias para que uma empresa tenha sucesso.

Isso porque, com esse estudo, você define quem é seu público, como você se comunica com ele, as estratégias de visibilidade para seu negócio em locais em que seu público está, quais oportunidades de mercado aproveitar, entre outros pontos essenciais para escalonar um negócio.

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