Branding: 3 dicas para uma boa gestão de marca

Branding é uma estratégia de gestão que busca consolidar uma marca na mente dos consumidores através de algumas características.

Pense na figura de um palhaço e nas cores amarelo e vermelho. Lembrou do McDonald ‘s, não é? Esse é um exemplo de uma boa gestão de marca.

Fazer com que a sua empresa se destaque e seja lembrada é imprescindível, principalmente em meio a tantas informações por minuto no meio digital. É sobre isso que vamos falar ao longo deste texto.

Quer saber mais? Continue sua leitura.

O que é branding?

O branding busca criar conexões e despertar sensações no público através da transmissão dos valores de uma marca, o que é feito a partir da padronização de elementos gráficos, escritos e comportamentais, como:

Logotipo;
Tom de voz;
Escolha da fonte;
Jingles;
Discurso;
Representantes;
Posicionamentos;
Entre outros.

Esses fatores permitem que o consumidor veja um valor de personalidade naquela marca, para além dos produtos que ela vende.

Qual a importância do branding?

Hoje mais do que nunca, somos bombardeados por informações a todo minuto nas redes sociais, o que faz com que o público se disponha cada vez menos a de fato prestar atenção em algo com que não se identifique.

Por isso, a principal preocupação das empresas é desenvolver essa identificação que faz com que algum tempo de visualização de conteúdo converta cada vez mais leads qualificados em clientes.

Existem diversas formas de colocar isso em prática, como através do marketing de conteúdo, que busca alinhar a personalidade do seu negócio com as tendências da internet.

Quais as vantagens do branding?

Como dissemos anteriormente, uma das principais consequências de um branding bem feito é a conexão com o público.

Esse fator, por sua vez, apresenta diversos desdobramentos positivos, veja só:

Aumento da confiança do consumidor;
Constância na mente do consumidor;
Agregação de valor;
Fidelização do público.

Isso tudo acontece porque é muito mais fácil confiar, lembrar e valorizar as mensagens e ideias daqueles com quem nos identificamos.

Como fazer um bom branding?

Evidentemente, construir uma imagem consolidada da sua marca exige que você a conheça bem e esteja alinhado com ela.

A partir disso, existem alguns fatores essenciais que podem te ajudar a guiar sua jornada. Separamos 3 deles:

Público alvo

Para criar uma identificação ainda maior com o seu público, é importante entender o que essas pessoas desejam receber.

Para isso, você pode se fazer algumas perguntas, como:

Qual problema meu produto soluciona?
Quais os valores da minha marca? (E, portanto, do meu cliente.)

A partir disso, é possível deixar suas conclusões ainda mais específicas através da criação de personas.

Identidade visual

Aqui, entram as informações gráficas da sua marca, que têm protagonismo na hora de se consolidar na mente do seu público.

Para isso, ela deve estar o máximo alinhada e bem estabelecida possível, o que pode ser feito através de:

Criação estratégica da logo;
Manual de identidade visual;
Unidades de estilo.

Esses pontos servem como orientações para que você possa seguir uma mesma paleta de cores e fontes nos seus conteúdos, facilitando gatilhos mentais e associações de certos elementos ao seu produto.

Estratégias

Já a sua estratégia diz respeito à forma que você transmite a sua mensagem. Ou seja, como a sua marca se posiciona no mercado, frente aos assuntos atuais e, principalmente, para com o público.

Nesse caso, alguns fatores de destaque são:

Personalidade de marca;
Tom de voz;
Canais (redes sociais, plataformas, etc.);
Criação de conteúdo.

Vale ressaltar que, tanto no caso das estratégias quanto nos anteriores, é aconselhado a contratação de uma equipe responsável pelo setor ou uma capacitação através de consultorias, assim como oferecemos na EJFGV.

Branding e diferenciação de marca

É importante destacar, também, que uma marca consolidada no mercado não conta somente com estratégias de atração de leads.

Em outras palavras, um bom serviço e controle de qualidade estão diretamente ligados à manutenção da sua imagem, uma vez que um cliente espera receber o que lhe foi prometido.

Um outro fator é o cuidado na hora de manter um relacionamento com o cliente depois da compra.

Ou seja, buscar feedbacks e oferecer um bom atendimento ao consumidor também são estratégias essenciais para que o valor da sua marca não esteja agregado somente à personalidade dela, mas à seriedade e comprometimento com as entregas.

Branding em empresas já consolidadas

Ao longo do texto, demos muito destaque às novas empresas do mercado, que ainda buscam se consolidar.

Contudo, existem diversos negócios já estabelecidos que, em certo ponto, percebem que estão desatualizados com relação aos seus concorrentes.

É aí que entra o rebranding, o remanejamento de uma marca para que ela volte a se adequar ao mercado, através de uma nova logo, mudança da paleta, novas estratégias nas redes sociais ou, até mesmo, mudança de nome.

Existem alguns sinais que podem indicar a necessidade de rebranding, como:

O posicionamento não condiz com a visão atual da empresa;
Risco de falência;
Crise de reputação e imagem;
O público-alvo deixou de ser adequado.

Entenda sua posição no mercado atual

Até agora, você já pôde entender que a forma como uma marca se posiciona diz muito sobre o lugar que ela irá ocupar no mercado.

Para entender qual deve ser seu ponto de partida, você deve conhecer seus concorrentes e suas possibilidades, para que os melhores planos de ação possam ser elaborados.

Na EJFGV, os atendimentos são personalizados para que nossos clientes possam experienciar resultados realmente efetivos e promissores.

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