Não é incomum, no mercado de trabalho, ouvir-se sobre os novos tipos de liderança, em especial, a liderança humanizada.
Mais que uma modinha, este tipo de liderança pode ser a chave para alcançar resultados extraordinários. Vamos entender melhor sobre ela e como pode impactar o seu negócio? Continue a leitura e saiba mais!
Navegue por tópicos
O que é liderança humanizada?
É fato que “humanizar” as relações de trabalho é um conceito que é cada dia mais difundido no mundo corporativo e do trabalho. Desde atendimento humanizado até a liderança humanizada.
Este conceito visa trazer a ideia de um tipo de relação que busca mais empatia, o ouvir ao outro e considerar o ser humano que está naquela relação.
Assim sendo, a liderança humanizada é um tipo de liderança que age com empatia, com flexibilidade e que se preocupa, de fato, com a qualidade de vida do colaborador. Em resumo, é um tipo de liderança que tem o colaborador como centro de sua estratégia.
Segundo alguns teóricos do tema, este é um tipo de liderança que vai prezar pelo tratamento individual do colaborador e a motivação no trabalho.
Quais os pilares da liderança humanizada?
A liderança humanizada trabalha com 4 pilares:
- Comunicação clara e multilateral;
- Centralização da estratégia no colaborador;
- Integração entre equipes;
- Autogestão.
Vejamos melhor cada um deles!
Comunicação clara e multilateral
Empresas que possuem altos índices de falha na comunicação, possuem, também, grandes índices de colaboradores insatisfeitos, e a satisfação no trabalho é um ponto importante a ser trabalhado em uma liderança humanizada.
Dessa forma, uma comunicação clara e multilateral é indispensável para um líder que pretende trazer mais humanização para seu time. Isso porque, é por meio da comunicação clara e multilateral que alinhamentos de expectativa são feitos, e desta forma, o objetivo comum é traçado.
Quando a comunicação é clara, todos sabem para onde devem caminhar e juntos, podem atingir resultados mais significativos.
Centralização da estratégia no colaborador
Colaboradores cuja vida não esteja em boa qualidade tendem a entregar resultados piores – ou quizá – entregarem algo. Assim, prezar pelo bem-estar da equipe é essencial em uma liderança humanizada.
Para se dedicar a isso, uma das coisas que o líder pode fazer é buscar, por exemplo, aumentos de salário, recompensas financeiras ou ainda, benefícios corporativos melhores.
Ademais, estar atento as demandas dos colaboradores é essencial para uma liderança humanizada, por exemplo, perceber quando um colaborador não está bem e dar dias de folga, dar flexibilidade de horários para que um colaborador possa fazer algo particular como um curso, permitir que o colaborador faça seu horário de trabalho em momentos de maior produtividade, entre outros.
Além disso, ser um líder participativo na operação também é uma forma de humanizar a liderança, trazendo feedbacks e auxiliando no crescimento profissional do colaborador.
Integração entre as equipes
Promover a integração entre o time também é parte da tarefa de um líder humanizado. De maneira geral, os colaboradores passam cerca de 8 horas por dia no trabalho e um time que possui muitas adversidades tem maiores dificuldades na execução das atividades.
Portanto, além de buscar a harmonização do time, é importante criar uma cultura organizacional bastante forte para que a equipe receba, entenda, possua e busque um objetivo comum.
A criação da cultura não deve ser forçada, no entanto, por isso, a recomendação é reavaliar o que é a cultura da empresa, identificar as melhorias e mudanças necessárias, definir passos pequenos de alteração e reavaliar o time e novas contratações conforme a definição cultural do negócio.
Com uma cultura forte e harmonia, os resultados da equipe podem ser ainda melhores.
Autogestão
É importante, em uma empresa com liderança humanizada, que as pessoas não se sintam pressionados. Assim, se sua empresa pretende ter esse modelo de liderança, é necessário entender que nele as pessoas se autogerem. Ou seja, liderança humanizada não combina com microgerenciamento.
Logo, o último pilar da liderança humanizada é, enfim, a autogestão. Os colaboradores sabem o que devem fazer, sabem o seu prazo e fazem a entrega da melhor forma possível, nestas condições. Desse modo, nada de contar quem faz mais horas-extra, quem faz mais pausas para água ou café, ou quem chega atrasado, viu?
Quais as vantagens da liderança humanizada?
Empresas que tem um esquema de trabalho mais flexível, que suas lideranças se preocupam com o bem-estar do time e que possuem uma comunicação clara e assertiva ganham muitos pontos com os colaboradores. Dessa maneira, além de reduzir o turnover, isto é, a troca de funcionários, também ganha uma imagem no mercado de “marca empregadora”. Assim, é uma estratégia de marketing para colaboradores (employer branding) excelente.
Ademais, com os benefícios que a liderança humanizada traz para os colaboradores, a produtividade tende a aumentar também. Isso porque, além da melhoria no clima organizacional, a qualidade de vida da equipe também aumenta e a motivação para o trabalho é maior.
Outro ponto positivo é a cultura organizacional forte o que acaba sendo positivo para a imagem da empresa no mercado na totalidade.
A consequência de tudo isso é também a atração de investidores no negócio, o que ajuda no crescimento da empresa.
Também pode te interessar:
Como aplicar a liderança humanizada na minha empresa?
O primeiro passo para aplicar a liderança humanizada é fazer com que os líderes da sua empresa a conheçam e entendam sua importância. Assim, considere incluí-los em um projeto de capacitação de lideranças, com leituras, workshops, cursos e outras atividades, a fim de que eles entendam como será o comportamento deles ao praticar a liderança humanizada.
Ademais, promover atividades de autoconhecimento e feedbacks para trocas entre líderes e liderados, com objetivo de fazer alinhamentos de comunicação e entender qual a melhor maneira de lidar uns com os outros pode auxiliar muito na implementação dessa cultura.
E por fim, manter a clareza das atividades e objetivos do negócio, a fim de que a equipe se sinta parte, se identifique e se motive para buscar o objetivo. Lembre-se que a liderança humanizada é o estilo de liderança em que o centro da estratégia é o colaborador, assim, manter a satisfação dele é indispensável.
Como a EJFGV pode te ajudar?
A EJFGV possui diversas ofertas para empresas dos mais variados ramos de atuação. Com nossa solução voltada para plano de negócios, podemos oferecer um plano de marketing, um plano operacional e até um plano financeiro, além de auxiliar em apresentação para investidores e pesquisas de mercado.
No plano de marketing e operacional, podemos te ajudar na construção da cultura empresarial e na implementação da liderança humanizada como estratégia de employer branding.
Para saber mais sobre nossas soluções, clique aqui.
Perguntas frequentes
A liderança humanizada se concentra em tratar os colaboradores como seres humanos completos, reconhecendo suas necessidades individuais, emoções e aspirações. Em contraste com abordagens mais tradicionais, que podem ser mais autoritárias ou focadas apenas nos resultados, a liderança humanizada busca construir relacionamentos de confiança e respeito mútuo.
A liderança humanizada é importante, pois considera o bem-estar dos colaboradores em primeiro lugar, e tem como resultados a redução do turnover, o aumento da produtividade, o desenvolvimento de uma cultura organizacional forte, a melhoria do clima organizacional e maior engajamento e motivação da equipe.
0 comentário